ClinicBoard入門編<月次ダッシュボード>
ClinicBoardは徹底した現場目線で、「クリニック経営者」が使いやすいようにヒアリングを重ね、デザインを改良し続けてきました。
その結果、2018年にClinicBoardはgood design賞(https://www.g-mark.org/about/)を受賞し、ユーザーの高い満足度を獲得しています。
毎日大量の情報に触れなくてはならないクリニック経営者にとって、月次ダッシュボードは「新聞の1面」のようなもの。
美しいデザイン、最小限にまとめられた情報は短時間で、効率的にあなたのクリニックの情報へのアクセスを可能にします。
- 1、 最高のデザインを目指して
- - なぜ、デザインにこだわるのか?
- 2、 月次ダッシュボードの指標の紹介
- - 当月主要指標サマリー
- - 医業収益&延患者数
- - 将来予測
- - その他の指標
月次ダッシュボードはClinicBoardのTOPページであり、顔です。ここでは一般的な15の経営指標を網羅し、数分であなたのクリニックの「体調」を把握することができます。
ClinicBoardがデザインにこだわる。その理由は医療業界の特徴にあります。
医療業界では日々新しい項目が生まれ、細分化され、医師が把握しなければならない情報は増加の一途を辿っています。
上図のように診療行為を基準に考えても、近年の医療は多様化・専門化が進んでいることがわかります。医師が管理しなければならない情報や数値は増える一方です。
情報が増えていく一方で、医師一人当たりが働ける時間には限りがあります。そこで、常に問題となるのが「効率性」です。
医療系のツールには「ユーザーが大量の情報へ素早く的確にアクセスできるか」が非常に強く求められているのです。
デザインの向上とは、つまり「視認性の向上」。
よりわかりやすく、より大量の情報に医師がアクセスできるよう、ClinicBoardは常に改善を続けています。
月次ダッシュボードは「新聞の一面」のようなもの。その月のあなたのクリニックの「体調」を把握する手助けをしてくれます。
では、月次ダッシュボードには一体どのような項目があるのでしょうか?
当月主要指標サマリーは「前月/前年同月と比べてあなたのクリニックはどれくらい変化しているか」をざっくりと把握するためのサマリー(要約)です。36項目の指標で比べているので、ここを見るだけでクリニックの良い変化や悪い変化にすぐ気づくことができます。
医者A
もっと細かい値も見ることはできるの?
ClinicBoard
他の指標で細かい値を確認してみましょう!
医業収益と延患者数は前月比・前年同月比に加えて、過去12ヶ月分のデータも見ることができます。「○月が増えているのは季節性の要因だけど、○月が減っているのはなぜだろう?」「延患者は同じくらいなのに医業収益が減っているのは何が原因だろう?」と簡単に分析を始めることができます。
医者B
でももっと細かい分析をしたいな・・・
ClinicBoard
月次ダッシュボードで気づいた点は、他の指標を見て原因を探りましょう!
将来予測は過去のデータを元に将来の売上予測を見ることができます。
定期的なアップデートと過去データの蓄積により、時間が経つほど精密な予測が可能になるという、今後が楽しみな指標です。
医者C
どんな計算式で計算されているんだろう?
ClinicBoard
その他にも、クリニックの経営者様から「この指標が見たい!」というご意見が多かった指標を月次に掲載しています。改善を重ねた結果、経営に重要な指標だけが残りました。
どのグラフも「パッと見で理解できる」ということを重視して制作しています。今お使い中の分析ツールがあれば、是非比べてみてください!
医者D
デザインが綺麗だからすごく見やすい!
ClinicBoard
毎月チェックするページだからこそ、デザインにはこだわり抜いています!
- ・当月主要指標サマリー
- ・医業収益&延患者数
- ・将来予測
- ・その他の指標